熱水平和高壓清洗機不加熱的原因可能是以下幾點：

1. 燃油液面低：如果熱水高壓清洗機使用燃油作為加熱源，檢查燃油液面是否低于基準位，如果液面過低，加熱器無法正常工作，導致清洗機不加熱。

2. 三相電排氣風扇方向轉反：對于使用三相電的設備，檢查排氣風扇的方向是否正確，如果方向轉反，可能會導致加熱器無法正常工作。

3. 電極間隙不合適：加熱器通常有兩個點火電極，檢查它們之間的間隙是否合適。如果間隙過大或過小，可能會影響點火效果，導致清洗機不加熱。

4. 溫度調節器關閉：檢查熱水高壓清洗機中的溫度調節器，確保它沒有被關閉。如果溫度調節器關閉，加熱器將無法工作，導致清洗機不加熱。

5. 水位過低：檢查水位是否過低，如果水位太低，可能會導致加熱器無法正常工作，從而清洗機不加熱。

6. 設備內部故障：還需要檢查設備浮式箱里的浮標、燃油液面傳感器、燃油電磁閥、燃油箱、燃油過濾器等，確保這些部件沒有故障或堵塞，影響加熱器的正常工作。

如果經過以上檢查后問題仍然存在，可能需要請專業技術人員進行維修和檢修，以確定具體原因并進行修復。